Centre de confiance

Tout ce qu’une équipe informatique ou sécurité demande avant de choisir LiveEvent : nos garanties, dites telles qu’elles sont, nos sous-traitants, et nos documents de sécurité, accessibles sur demande.

  • Les documents

    Politique de sécurité, plan de continuité et pièces justificatives, à lire en ligne ou à enregistrer en PDF.

  • Un assistant

    Posez vos questions : il cherche la réponse dans nos documents et dit lesquels il a lus.

  • Votre questionnaire, prérempli

    Déposez votre questionnaire de sécurité (Excel, Word ou PDF) : il revient rempli, chaque réponse sourcée.

Nos garanties

Ce qui est en place aujourd’hui. Ce qui ne l’est pas encore est dit aussi.

Le détail de la sécurité de la plateforme
  • Hébergement : base de données chez Supabase, à Londres (Royaume-Uni, couvert par une décision d’adéquation de l’Union européenne) ; application servie par Vercel.
  • Chiffrement des échanges (TLS) et des données stockées, assuré par les hébergeurs.
  • Isolation des clients en trois couches dans la base : identifiant d’organisation sur chaque ligne, clés étrangères composites, règles d’accès ligne par ligne.
  • Double authentification disponible et exigible par chaque organisation pour tous ses membres ; elle n’est pas encore imposée à tous les comptes.
  • Journal de sécurité par organisation (connexions, membres, exports, réglages), conservé douze mois et exportable vers votre SIEM.
  • Analyse du code et recherche de vulnérabilités automatisées chaque trimestre ; pas encore de test d’intrusion réalisé par un tiers.
  • Assurance responsabilité civile professionnelle et cyber (Hiscox).
  • Contrat de sous-traitance conforme au RGPD, registre des traitements et procédure de notification en cas d’incident.
  • Politique de sécurité (PSSI) et plan de continuité d’activité (PCA) écrits, accessibles ci-dessous sur demande.

Les documents

Accessibles après validation de votre demande, par un lien personnel valable trente jours. Chaque document consulté porte votre nom.

  • PrésentationLiveEvent est une plateforme en ligne qui produit et exploite les mini-sites d’événements : le site public d’un événement, ses inscriptions gratuites, son programme, son interactivité en salle, le contrôle d’accès le jour J, et le rapport qu’on envoie ensuite au commanditaire.
  • Politique de sécurité des systèmes d’information (PSSI)Les règles de sécurité que POINTE NOIRE applique à LiveEvent : organisation, accès, développement sécurisé, exploitation, journalisation, incidents, sous-traitants — et le plan d’action en cours.
  • Plan de continuité et de reprise d’activité (PCA / PRA)Objectifs de reprise (RTO / RPO), sauvegardes, scénarios d’incident et procédures de restauration, communication de crise, tests du plan.
  • Sous-traitants

Nos sous-traitants

Sous-traitantRôleRégion
SupabaseBase de données, authentification et stockage des fichiers.Royaume-Uni (Londres) - décision d’adéquation
VercelHébergement de l’application et des sites publics.États-Unis et Union européenne
ResendEnvoi des emails transactionnels et des campagnes.États-Unis
CloudflareProtection anti-robot du formulaire d’inscription (Turnstile), diffusion vidéo du direct et des rediffusions (Stream), relais des visioconférences du Studio et du Meeting (TURN et STUN).États-Unis
OpenStreetMap Foundation (Nominatim)Géocodage de la carte des participants : ne reçoit qu’un nom de lieu - « ville, pays » - sur un geste de l’organisateur, jamais une adresse ni une personne.Royaume-Uni (Londres) - décision d’adéquation

Demander l’accès

Nous validons chaque demande, en général dans la journée ouvrée. Vous recevez alors un lien personnel par e-mail.

Engagement de confidentialité

Les documents du centre de confiance décrivent l’organisation de la sécurité de Pointe Noire. Vous vous engagez à ne les utiliser que pour évaluer LiveEvent pour le compte de votre organisation.

Vous ne les diffusez pas en dehors des personnes de votre organisation qui en ont besoin pour cette évaluation, et vous ne les publiez pas.

Cet engagement vaut pendant trois ans à compter de votre accès. Chaque document consulté porte votre nom et la date de consultation.

Vos coordonnées servent à traiter cette demande et à vous envoyer l’accès.